お見積り依頼のお願い

サービスのお申し込み前に、「お問い合わせ」からお見積り依頼をお願い致します。

お申し込みの前のお見積り依頼が無いく、直接お申し込みをいただいた場合は、
お申し込みメールを受信後にお客様にご連絡をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

お支払いについて

下記の方法でお支払いが可能です。

※訪問タイプの便利屋 御用聞きサービスをご依頼の場合に限ります。
　お客様のお宅に訪問させえていただき、サービス開始前に現金にてお支払いをいただくことが可能です。

ネットで提供可能なサービスにご依頼の場合と、訪問タイプの便利屋 御用聞きサービスの両方の場合にご利用いただけます。

訪問タイプの便利屋さん御用聞きサービスをご希望のお客様の場合は、
サービス実行希望日より３日以上前にご予約いただける場合にクレジットカード払いがご利用可能です。

３日を切ってしまう場合はご相談ください。

※銀行振り込みをご希望の方は事前にご相談ください。
※決済ページにて、このページで表示してるカード会社など、
　お支払い方法が決済サービス会社による仕様変更などでご利用できなくなっている場合があり得ます。
※決済ページに「あと払い（ペイディ）」が表示されていますが、ご利用しないようお願い致します。

※カード決済のお客様のお支払いは、当社がお客様からいただいたお申し込み内容を確認後、当社からお客様に送信させていただくお支払いのご案内メール内にあるお客様専用のサイトからお願いいたします。
お支払いはお客様がこのご案内メールを受信した後になります。

キャンセル及び返金処理

■お客様都合によるキャンセルは原則として不可です。
・原則としてキャンセルはお受けいたしかねます。
・当社でサービス開始の準備及び着手前であればキャンセル可能です。
・既に当社で準備行為やサービスの着手をしてしまっていた場合は、その度合い分３０％、５０％、８０％、全額などお支払いいただき、差し引いた金額をご返金させていただくなどの対応となります。
サービスが完了済みの場合はキャンセル不可です。

※お客様都合によるキャンセル希望を当社が受け付けて返金分がある場合、返金の際の振込手数料はお客様負担とし、
振込手数料など差し引いた金額を返金させていただくことになります。
クレジットカード払いなどのお客様からのキャンセル返金のご希望の場合は、
決済システムの都合等で手数料などの差し引きでの返金処理ができないことがあります。

この場合は、お客様から改めて当社指定口座にお振込にてお支払いをしていただくか、
お支払い料金変更後の金額のカード決済をいただいたあとに、ご依頼時（初回の決済）をキャンセル処理させていただくことで対応させていただきます。

■当社でサービスの実行ができなかったことによる返金処理をさせていただく場合、お客様本人名義の銀行口座に返金させていただきます。
ご本人様以外の口座には返金できません。
（※返金の際の振込手数料は当社で負担させていただきます。）

■当社・システムの都合上、返金処理や返金完了までにお時間がかかってしまうことがあります。
また、トラブルの元になってしまうこともあるので、お申し込みの前に慎重にご検討くださいますようお願い申し上げます。

規約 その他

重石込みの前に利用に関する規約のご確認をお願いいたします。

※料金につていは不定期で見直しを行っておりますので、お申し込みいただくタイミングによってサービス料金などが変更になる場合があります。

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