利用に関する規約

利用に関する規約

重要な事項ですので、全てをご承諾の上でお申込下さいますようお願い申し上げます。

 

※暴力団及び関係者、反社会的組織及び関係者に属する方からのご依頼はお受け致しかねます。
万が一、上記の方が身分を偽ったり虚偽の申告や内容によって当社がサービス依頼をお受けしてしまった場合は警察等に相談等をさせていただくことがあります。

 

※非合法な行為のご依頼はお断りさせていただきます。、また内容によっては当社の判断でご依頼をお断りさせていただく場合があります。

 

※お申込みいただくサービスは、サービスの性質上お客様の要望等を必ず100%達成できるという保証をできるものではございませんので、 この点を何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

 

【例】掲示板サイト等への削除依頼の場合、管理者の判断によっては削除されないこともあります。
【例】アクセスアップ対策の場合、同業他サイトや類似サイト等が今後どのように更新していくかや、検索エンジンの特性や特性の変化等により効果がでなかったり、効果減少等することがあります。
例えばホームページの簡単な内容変更(例えば文章変更)の依頼のように、当社がサービスの実行をしてしまえば完了でき、第三者の判断や検索エンジンのプログラム特性等の影響を受けないものについては、お客様のご要望を達成できる例の一つです。

 

※サービスをご利用いただいたことにより、トラブルが発生したり予期できなかった事態が発生したなど、いかなることも弊社は責任を負いかねます。

 

※お申し込みいただく前に、ご依頼内容等をまとめていただき、サービスをご依頼するかどうか、しっかりとご検討くださいますようお願いいたします。
お問い合わせやおサービスのお申込に対しては通常は24時間以内にご連絡をさせていただきております。
(ただし、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季連休・土日祝日等は除きます)
お問い合わせ日・申込日から72時間(3日)を超えても当社から連絡が無い場合は、申し訳ございませんが再度ご連絡下さい。

 

※お申し込みから各サービスの実行まで、お客様とのやりとりは基本的にはメールで行わせていただきます。
(※ご依頼サービスによってはzoomというスマホ等での通話アプリで対応させていただきます)
メール等のご連絡は順次対応しておりますので、お問い合わせやお申し込みからサービスの実行まではお申込日から起算して2日目以降~となります。
※料金を表示していますが、特殊な事項が発生した場合・一般的な範囲等を超える場合等は加算させていただくことがございます。
サイトに表示されている料金に加算が発生する場合は弊社よりお客様に確認のご連絡をさせていただきますので、
ご連絡内容を確認のうえでご依頼について再検討をお願い致します。
また、詳細を伺ってから料金を確定させていただくサービスがございますので、 できればお申込みをいただく前にお問い合わせくださいませ。

 

※一部の業務において外部の業者が関わります。
 依頼を受けた業務に関する情報を外部業者も共有する場合があります。

 

※お客様に満足していただけるサービスの実行を心がけております。
サービスの中には、お客様から詳しい情報をいただけることによって的確に・より希望に近い結果にできるサービスもございますので、お問い合わせ等の際には客観的にわかりやすくご説明願います。
この確認ができない場合は、多数の質問をさせていただくことがあります。

 

※万が一、当社がサービスを一切実行できなかった場合には、返金にて対応させていただくことがございます。
クレジットカード払いだった場合には、決済会社にてキャンセル処理等を行わせていただきます。
返金に関する手数料などは当社負担です。

 

※お客様によるキャンセルの場合、当社でサービスに着手していなければ返金可能です。
この場合、お振込手数料などはお客様負担となります。

 

※当社の都合や、お客様の申し出によるキャンセル、どちらの場合でも返金はお客様ご本人様の口座に限らせていただきます。

 

 

※わからないことがある場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当社からお客様への確認作業回数があまりに増えた場合、 当社からのメール1送信あたり350円の加算料金が発生する場合があります。
ただし、加算を予想できた場合には事前に予告をさせていただき、 突然加算させることはありませんのでご安心ください。

 

※お客様と弊社との間に紛争が生じた場合は、話し合いで解決することを基本としますが、万が一、解決できない場合は、弊社を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とする。


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